Snapchat アカウントにアクセスできなくなるのは、特に多動な人にとっては残念なことです。Snapchat がアカウントをロックする理由はいくつかあります。一時的または永久的な禁止です。
ありがたいことに、ロックされた Snapchat アカウントを回復する方法がいくつかあります。でも、どうすればいいのか疑問に思いますか? このガイドでは、ロックされた Snapchat アカウントを回復する方法と、これが再び起こらないようにするためにできることについて詳しく説明します。
Snapchat がアカウントをロックする理由
Snapchat がアカウントをロックする理由はたくさんあります。これには、プラットフォームのガイドラインに違反したり、違法行為に使用したりすることが含まれます。Snapchat のガイドラインでは、アカウントを禁止する理由として次のことが挙げられています。
- スパムの送信: 相手がそれを望んでいるという意思表示をせずに、頻繁にスナップを次々に送信します。
- いじめに加担する: Snapchat で誰かをいじめている場合、相手はあなたを報告でき、Snapchat は措置を講じます。アカウントが永久に禁止されることもあります。
- 露骨なコンテンツの投稿: ほとんどのソーシャル メディア プラットフォームと同様に、Snapchat ではユーザーが露骨なコンテンツを投稿することを許可していません。ストーリーに露骨な内容を投稿すると、Snapchat のガイドラインに違反します。
- ヘイトスピーチ: Snapchat がアカウントをロックしたもう 1 つの理由は、デリケートなトピックについて否定的な投稿をしたり、ヘイトスピーチを広めたりしたことが考えられます。
- 脅迫: いじめと同様に、Snapchat で誰かを脅迫すると、アカウントがロックされることがあります。
- 許可されていないサードパーティ アプリの使用: Snapchat では、一部のサードパーティ スクリーン セーバー アプリのみを使用できます。許可されていないアプリを使用すると、アカウントが一時的に禁止される可能性があります。
これに加えて、事前の確認なしに多くの人を追加しようとすると、Snapchat はあなたのプロフィールを禁止することがあります。Snapchat で友達を追加しているかもしれませんが、プラットフォームはこの行為をスパムと見なします。
これを避けるには、メールアドレスまたは電話番号を使用して Snapchat アカウントを確認する必要があります。
１．Snapchat を起動し、プロフィールアイコン （Bitmoji）をタップします。
２．プロフィール上部にある設定オプション （歯車アイコン）をタップします。
３．メールアドレス/電話番号オプションを選択して、確認コードを取得します。
メールアドレス/電話番号で受信した認証コードを入力して、アカウントを認証します。
ロックされた Snapchat アカウントを回復する 3 つの方法
Snapchat プロフィールがロックされた理由がわかったので、アカウントを回復しましょう。以下で説明するすべての方法がすべての人に有効というわけではありません。状況によって異なる場合があります。
１．アカウントを手動でロック解除する
Snapchat がアカウントを永久に禁止した場合、新しいアカウントを開くことはできません。極端な場合、Snapchat はデバイスをプラットフォームから完全にブロックすることもあります。
ただし、Snapchat アカウントが一時的にロックされている場合は、アプリまたは Web サイトからチェックインして、「ロック解除」を選択する必要があります。同じ間違いを繰り返してアカウントがプラットフォームから永久に禁止されることを避けるために、Snapchat はアカウントがロックされた理由を確認することを推奨しています。
２．リクエストを送信する
アカウントにアクセスできなくなったときに最初にすべきことは、Snapchat のプライバシー ページにアクセスしてリクエストを送信することです。「どのようなサポートが必要ですか」セクションの 「アカウントにアクセスできません」オプションを選択します。次に、「ああ、大変! 詳細を教えてください」セクションで 「アカウントがロックされています」を選択します。
ユーザー名、メール アドレス、電話番号を入力し、説明ボックスに状況を記入します。「送信」ボタンを押して、リクエストを Snapchat に送信します。
３． 新しい Snapchat アカウントを作成する
前述のように、アカウントが永久にロックされていない場合は、いつでも新しい Snapchat アカウントを作成できます。古い Snapchat アカウントを削除して、最初から新しいアカウントを作成できます。
新しい Snapchat アカウントを作成するプロセスは非常に簡単です。
１．「サインアップ」ボタンをタップして新しいアカウントを作成し、「続行」を押します。
２．名前、生年月日、ユーザー名を入力します。
３．「続行」を押します。
４．覚えやすい強力なパスワードを入力します。
５．メールアドレスまたは電話番号を使用してアカウントを確認します。
アカウントが一時的に 24 時間だけロックされている場合は、新しい Snapchat アカウントを作成しないでください。この時間が経過すると、以前と同じように Snapchat を使い続けることができます。
Snapchat アカウントを回復する
上記のガイドを読んで、Snapchat がアカウントを禁止する理由と、ロックされたプロフィールを回復する方法を確認してください。これにより、Snapchat のガイドラインと、今後アカウントが禁止されるのを避けるために必要なことをよりよく理解できます。
よくある質問
Q. ロックされた Snapchat アカウントを回復できますか?
A: はい、ロックされた Snapchat アカウントを回復できます。アプリまたは Web サイトからログインしたときに表示されるロック解除オプションを使用してください。再度サインインする前に、Snapchat のガイドラインを確認して、このようなことが再び起こらないようにしてください。
Q. ロックされた Snapchat アカウントは削除されますか?
A: いいえ、ロックされたアカウントは Snapchat のサーバーから削除されるわけではありません。あなたの行動が Snapchat のガイドラインに違反したため、禁止されました。
Q. Snapchat はアカウントをどのくらいの期間ロックしますか?
A: ほとんどの場合、Snapchat の禁止は 24 時間しか続きません。この期間が過ぎると、アカウントは禁止前と同じように機能します。
Q. Snapchat に連絡するにはどうすればいいですか?
A: 通常、アプリから Snapchat サポートに連絡できます。ただし、プロフィールにアクセスできなくなった場合は、Web ブラウザで Snapchat サポート ページにアクセスして Snapchat サポートに連絡できます。
