當您無法在 Facebook Messenger 上發送訊息時，可能會感到沮喪。幾乎每個人都至少遇到過一次這種情況。有時問題出在 Meta 的伺服器上，但有時可能是應用程式、您的裝置或網路連線出現問題。那麼，遇到這種情況該怎麼辦呢？以下是一些解決 Facebook Messenger 無法傳送訊息問題的方案。
為什麼我的即時通訊工具會發不出我的消息？
一個常見的考慮因素是 Meta 或 Messenger 伺服器是否宕機。像 DownDetector 這樣的平台可以幫助您確定是否可以存取 Messenger。遺憾的是，在這種情況下，您除了等待 Meta 解決伺服器問題之外別無他法。
另一種可能是對方已經屏蔽了你。就像 Meta 伺服器宕機時一樣，除了等待對方在 Messenger 上解除封鎖之外，沒有其他辦法解決這個問題。
如何解決 Facebook Messenger 無法傳送訊息的問題
如果以上原因均不適用，且您無法透過 Messenger 傳送訊息，您可以嘗試以下幾種解決方法。
1. 關閉資料節省模式。
如果您在安卓智慧型手機上使用 Facebook Messenger，可以檢查是否啟用了「節省流量模式」。此功能會限制應用程式使用的資料量。但遺憾的是，當應用程式處於「節省流量模式」時，部分訊息（尤其是包含影片或圖片的訊息）將無法傳送。以下是如何關閉此功能：
- 信差 打開它。
- 點擊頂部的漢堡圖示。
- 點擊齒輪圖示打開設定。
- 向下滑動 “數據保存器” 點擊它。
- 把它關掉，確保它已關閉。
您還應該檢查手機是否處於省電模式或連接到受限數據網路。如果是，您應該在發送訊息之前將其關閉。
強制停止並重新啟動即時通訊軟體。
如果您的即時通訊應用程式在手機上無法正常運行，您應該先嘗試強制停止它。這將重置應用並解決可能出現的任何問題。完成後，重新啟動即時通訊應用，看看問題是否仍然存在。以下是在安卓智慧型手機上執行此操作的方法：
- 設定選單 打開它。
- 向下捲動 "應用程式" 點擊它。
- 信差 請找一下。
- “強制停車並檢查。” 點擊它。
如果您使用的是 iOS 系統，則需要在應用程式的輪播選擇介面向下滑動（若要強制關閉 Messenger，請向上滑動）。
3. 更新你的即時通訊應用程式。
Meta 會定期更新其 Messenger 應用，添加新功能並修復漏洞。如果您的 Messenger 聊天資訊重複無法送達，請確保您使用的是 App Store 或 Play Store 中提供的最新版本應用程式。或者，您可以嘗試退出 Facebook Messenger 並重新登錄，看看是否能解決問題。
4. 檢查連接。
Facebook Messenger 建議下載速度為 3 Mbps，上傳速度為 1 Mbps。雖然這兩個速度都不算高，但低於這個速度會嚴重影響您的 Messenger 使用體驗。請嘗試重置網路連線或切換到行動數據/Wi-Fi，看看是否能解決問題。
很多情況下，重新啟動 Wi-Fi 路由器就能解決問題。請將路由器關閉 30 秒，然後重新開啟，連接到互聯網，再嘗試發送訊息。重置路由器可以解決一些連線問題。如果您覺得網路速度沒有達到套餐承諾的速度，請聯絡您的網路服務供應商 (ISP)。
如果您的網路連線速度較慢，您可能無法在 Messenger 視訊通話中使用您的個人資料圖片。
當然，請確保您的手機未處於飛航模式。
5. 避免發送過多訊息。
Facebook 設定了多項限制措施，以防止透過 Messenger 發送垃圾訊息。您一次最多只能發送 150 則訊息。當您接近此限制時，Messenger 會顯示警告，提示您發送的訊息太多。如果您忽略警告並繼續發送訊息，您的帳戶可能會被暫時限制。
限制生效後，您需要等到限制解除後才能再次發送訊息。
6. 檢查你是否已封鎖該人。
您無法向剛剛在 Messenger 上封鎖的用戶發送訊息。若要解除屏蔽，請依照下列步驟操作：
- 打開 Messenger。
- 漢堡圖示 點擊它。
- 齒輪圖示 請選擇一項。
- “隱私與安全” 點擊它。
- 選擇“阻止帳戶”。
- 點選你想解除屏蔽的人。
- 點擊[解除簡訊和通話限制]旁邊的減號圖示並確認。
如果你被屏蔽了，你唯一能做的就是等待被解除屏蔽。
7. 從行動端切換到網頁端。
手機上的 Messenger 應用程式無法傳送訊息？試試切換到 Facebook 網頁版，看看是否有效。 Facebook 的伺服器可能部分宕機，導致行動應用程式（或網頁版）無法正常運作。如果應用程式無法使用，請使用網頁版。反之亦然。
請不要再斷絕聯繫了。
Messenger訊息卡住真的非常令人沮喪。希望這些解決方法能幫助你，讓你以後不再遇到這種情況。不要因為暫時無法傳送訊息就刪除你的Messenger帳號。
常問問題
Q：什麼是信差燈？
答：這是此即時通訊軟體的省流量版本，僅包含傳送訊息和撥打電話等核心功能。如果您的網路速度較慢，這不失為一個輕鬆發送訊息的絕佳選擇。
Q：Facebook Messenger 上未發送的訊息會怎麼樣？
答：如果滿足條件，訊息最終會發送出去。例如，如果您在未連接到網際網路的情況下嘗試傳送訊息，則會失敗。訊息會保留，並在您連接到網路後發送出去。
Q：運行 Facebook Messenger 所需的最低速度是多少？
答：要使用即時通訊軟體，您需要至少 3 Mbps 的下載速度和 1 Mbps 的上傳速度。但是，發送影片和圖片等文件可能需要很長時間，在某些情況下，甚至可能根本無法發送。
