¿Tienes problemas para escuchar los mensajes de voz de Instagram? No eres el único. A veces, los mensajes de voz de Instagram simplemente no se reproducen correctamente. Esto puede ser especialmente frustrante cuando intentas escuchar mensajes de amigos y familiares. Pero no te preocupes, esta guía te mostrará algunos pasos sencillos para que tus mensajes de voz de Instagram funcionen. ¡Resolvamos este problema juntos!
Solucionar el problema por el que no se reproducen los mensajes de voz de Instagram.
Prueba tus mensajes de voz después de cada paso para ver si el problema se ha solucionado. ¡Esperemos que alguna de estas soluciones haga que tus mensajes de voz de Instagram vuelvan a funcionar!
1. Compruebe el nivel de volumen y desactive el Bluetooth.
- Primero, comprueba si el volumen de tu teléfono está silenciado o demasiado bajo. Ajusta el volumen usando los botones físicos de tu teléfono.
- Además, desconecte cualquier dispositivo de audio Bluetooth conectado. Estos pueden interferir con la reproducción de audio.
2. Permite que Instagram utilice tu micrófono.
Para Android:
- Mantén pulsado el icono de la aplicación de Instagram, información Seleccione un icono.
- 「Permisos」 Ve a [ubicación] y asegúrate de que los permisos del micrófono estén habilitados.
- 「Permitir solo mientras se usa la aplicación」 Seleccione uno.
Para iPhones:
- Ajustes Abre la aplicación.
- Desplázate hacia abajo 「Instagram」 Tócalo.
- Acceder al micrófono 許可 Habilita el interruptor para hacerlo.
3. Comprueba el acceso al micrófono en la configuración de privacidad.
Si utilizas Android 12 o posterior:
- Ajustes Abre la aplicación.
- "Privacidad" Nos mudaremos a este lugar.
- 「Controles y alertas」 Bajo 「Acceso al micrófono」 Habilita el interruptor que está al lado.
4. Habilita el acceso a datos móviles para Instagram en tu iPhone.
Si has desactivado el acceso a datos móviles para Instagram, no podrás grabar ni reproducir mensajes de voz.
- Ajustes Abre la aplicación.
- Desplázate hacia abajo 「Instagram」 Tócalo.
- 「Datos móviles」 Habilita el interruptor que está al lado.
5. Cierra la aplicación y ábrela de nuevo.
Es posible que un fallo temporal afecte a la reproducción de audio. Cierra y vuelve a abrir la aplicación de Instagram para comprobar si se ha solucionado el problema.
6. Cierra sesión y vuelve a iniciarla.
Cierra sesión en tu cuenta de Instagram y vuelve a iniciarla. Esto podría solucionar problemas menores relacionados con tu cuenta.
7. Desactiva la función de ahorro de datos de Instagram.
Si tienes activada la opción de guardar datos, esto podría afectar a los mensajes de audio. Revisa la configuración de Instagram y desactiva la función de guardar datos.
- Instagram configuración Y en el menú de privacidad, 「Uso de datos y calidad de los medios Seleccionar "".
- Ahorrador de datos Desactive el interruptor que está al lado.
8. Borrar la caché de Instagram (Android)
Para dispositivos Android:
- Ve a la configuración de tu teléfono.
- Busque "app" o "aplicación".
- Busca y selecciona Instagram.
- Pulsa "Almacenamiento" o "Almacenamiento y caché".
- Seleccione "Borrar caché".
9. Comprueba el estado del servidor de Instagram.
En ocasiones, los problemas con el servidor pueden afectar la funcionalidad del audio. Puedes visitar sitios web como Downdetector para comprobar si otros usuarios experimentan problemas similares.
10. Actualiza la aplicación de Instagram.
Asegúrate de estar utilizando la última versión de la aplicación de Instagram. Si es necesario, actualízala desde la tienda de aplicaciones.
11. Cambia a Instagram Lite o Instagram Web.
Si ninguna de estas opciones funciona, prueba con Instagram Lite (la versión ligera) o accede a Instagram a través de un navegador web. Si el problema persiste, te recomendamos que lo reportes a Instagram a través de la aplicación para obtener ayuda.
Si el problema se ha resuelto o tienes otros consejos para solucionarlo, ¡compártelos a continuación para ayudar a otros usuarios! No olvides seguirnos o suscribirte si quieres ver más guías como esta.
